Dernière mise à jour : octobre 2026
Cette politique de confidentialité explique comment AIQuestions.ch collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous visitez ce site web, soumettez une question ou nous contactez par tout autre moyen.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez ce site web, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
- votre nom ;
- votre adresse e-mail ;
- le nom de votre entreprise, s’il est fourni ;
- les informations que vous soumettez via nos formulaires de contact ou de questions sur l’IA ; et
- toute autre information que vous choisissez de fournir en nous contactant.
Lorsque vous visitez le site web, certaines informations techniques peuvent également être traitées automatiquement. Cela peut inclure votre adresse IP, les informations sur le navigateur et l’appareil, le système d’exploitation, les pages visitées, la page de référence, la date et l’heure d’accès, ainsi que les informations techniques nécessaires au fonctionnement sécurisé et fiable du site web.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous traitons les informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour :
- répondre aux questions et demandes de renseignements ;
- communiquer avec vous au sujet de votre demande ;
- fournir nos services ;
- comprendre et améliorer notre site web et nos services ;
- analyser l’utilisation du site web ;
- maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du site web ;
- prévenir le spam, les abus et les problèmes techniques ; et
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Le fait de soumettre une question via AIQuestions.ch ne vous inscrit pas automatiquement à des communications marketing.
3. Questions sur l’IA et informations confidentielles
AIQuestions.ch permet aux visiteurs de soumettre des questions sur l’IA, les processus métier, les données, la sécurité, la gouvernance et d’autres sujets connexes.
Veuillez ne pas soumettre de mots de passe, d’identifiants d’accès, d’informations personnelles hautement sensibles ou d’informations commerciales confidentielles qui ne sont pas nécessaires pour que nous puissions comprendre et répondre à votre question.
Les informations soumises via le site web peuvent être examinées par AIQuestions.ch afin de comprendre votre demande et d’y apporter une réponse appropriée.
Lorsqu’une expertise spécialisée est requise, nous pouvons suggérer l’intervention d’un spécialiste indépendant ou d’un partenaire. Nous ne partagerons pas d’informations identifiables ou confidentielles avec un spécialiste indépendant dans le seul but de discuter de votre demande sans une base appropriée pour le faire.
4. Hébergement du site web et WordPress
AIQuestions.ch est conçu avec WordPress et hébergé par Infomaniak Network SA en Suisse.
Notre hébergeur peut traiter les informations techniques nécessaires pour fournir, sécuriser et maintenir le site web. Cela peut inclure les adresses IP, les journaux de serveur et d’autres informations techniques.
WordPress et les extensions installées peuvent également traiter les informations nécessaires pour assurer les fonctionnalités du site web, la sécurité, les formulaires, l’envoi d’e-mails et l’administration.
5. Formulaires et demandes de renseignements
Lorsque vous soumettez un formulaire sur AIQuestions.ch, les informations que vous saisissez nous sont transmises afin que nous puissions traiter votre demande et y répondre.
Nous ne demandons que les informations raisonnablement nécessaires à cette fin.
Les informations soumises via un formulaire peuvent être stockées dans les systèmes de notre site web et/ou transmises par e-mail, selon la configuration technique du site.
6. Google Analytics et analyse d’audience
Nous pouvons utiliser Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent AIQuestions.ch et pour améliorer le site web.
Google Analytics peut collecter des informations telles que :
- les pages visitées ;
- les interactions avec le site web ;
- les informations sur la session ;
- la localisation géographique approximative ; et
- les informations sur le navigateur et l’appareil.
Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Google déclare que pour les visiteurs en Suisse, dans l’UE et au Royaume-Uni, les adresses IP individuelles ne sont ni enregistrées ni stockées dans Google Analytics. Les informations relatives à l’adresse IP peuvent être utilisées pour dériver des informations de localisation approximatives avant d’être supprimées.
Le cas échéant, les technologies d’analyse ou de suivi non essentielles sont activées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données et aux choix disponibles via nos paramètres de cookies.
7. Cookies et technologies similaires
AIQuestions.ch peut utiliser des cookies et des technologies similaires.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux fonctionnalités du site web. D’autres cookies peuvent être utilisés à des fins d’analyse ou pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web.
Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le cas échéant, des choix supplémentaires peuvent être proposés via les paramètres de cookies du site web.
La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site web.
8. Prestataires de services tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance lorsque cela est nécessaire pour exploiter, sécuriser, analyser et améliorer AIQuestions.ch ou pour communiquer avec les visiteurs.
Ceux-ci peuvent inclure des fournisseurs de :
- hébergement de site web ;
- fonctionnalités et extensions WordPress ;
- formulaires de contact et de demande ;
- envoi d’e-mails ;
- analyse d’audience du site web ;
- sécurité du site web ;
- prévention du spam et des abus ; et
- infrastructure technique.
Ces prestataires peuvent traiter des informations personnelles limitées lorsque cela est nécessaire pour fournir leurs services.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
9. Transferts internationaux de données
Certains prestataires de services peuvent traiter des données en dehors de la Suisse.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays qui n’offre pas un niveau adéquat de protection des données selon la loi suisse sur la protection des données applicable, des garanties appropriées sont utilisées si nécessaire.
Selon le service concerné, ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles de protection des données ou d’autres mécanismes reconnus par la loi.
10. Durée de conservation de vos informations
Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
La période de conservation appropriée peut dépendre de la nature de votre demande, de l’éventuel développement d’une relation commerciale, des exigences légales ou comptables, et de la nécessité des informations pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Les informations qui ne sont plus nécessaires seront supprimées ou anonymisées, le cas échéant.
11. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, utilisation abusive, altération ou divulgation.
Toutefois, aucun site web, transmission par Internet ou système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.
12. Vos droits
Selon la loi sur la protection des données applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles.
Ceux-ci peuvent inclure le droit de :
- demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet ;
- demander la rectification de données personnelles inexactes ;
- demander la suppression des données personnelles, le cas échéant ;
- s’opposer à certains traitements ou en demander la limitation, le cas échéant ; et
- recevoir certaines données personnelles dans un format portable, le cas échéant.
Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées.
En vertu de la loi suisse sur la protection des données, les personnes ont le droit d’obtenir des informations concernant le traitement de leurs données personnelles et, le cas échéant, de faire rectifier ou supprimer ces informations.
13. Liens externes
AIQuestions.ch peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites web externes. Lorsque vous suivez un lien externe, la politique de confidentialité de ce site s’applique.
14. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque notre site web, nos services, notre technologie ou les exigences légales changent.
La dernière version sera toujours publiée sur cette page. La date figurant en haut de cette politique de confidentialité indique la date de sa dernière mise à jour.
15. Contact et responsable du traitement
AIQuestions.ch est exploité par et le responsable du traitement est :
N98 Marketing Sagl
Suisse
E-mail : hello@aiquestions.ch
Site web : AIQuestions.ch
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail ci-dessus.
