Dernière mise à jour : octobre 2026
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1. À propos d’AIQuestions.ch
AIQuestions.ch fournit des informations indépendantes, des conseils et un soutien stratégique concernant l’intelligence artificielle, l’automatisation, les données, la confidentialité, la sécurité, la gouvernance et les questions commerciales et technologiques connexes.
Notre rôle peut consister à aider les organisations à comprendre une question ou un défi commercial, à identifier les opportunités et les risques, à évaluer les approches possibles, à définir des projets et à identifier l’expertise spécialisée pertinente.
Sauf accord écrit explicite contraire, AIQuestions.ch n’agit pas en tant qu’autorité juridique, financière, fiscale, de certification en cybersécurité ou de réglementation.
2. Informations sur ce site web
Les informations publiées sur AIQuestions.ch sont fournies à des fins d’information générale.
Nous visons à fournir des informations utiles et précises, mais l’IA, la technologie, la réglementation et les pratiques de sécurité évoluent rapidement. Par conséquent, nous ne garantissons pas que toutes les informations figurant sur le site web soient complètes, exactes ou à jour à tout moment.
Les informations figurant sur ce site web ne doivent pas être considérées comme un substitut à des conseils professionnels adaptés à votre situation spécifique.
3. Questions soumises via AIQuestions.ch
Les visiteurs peuvent soumettre des questions via AIQuestions.ch.
La soumission d’une question ne crée pas de relation contractuelle, d’engagement de conseil ou d’obligation pour AIQuestions.ch de fournir des services.
Toute réponse initiale est destinée à aider à comprendre ou à clarifier la question et ne doit pas être considérée comme une évaluation professionnelle complète, sauf accord explicite contraire.
Veuillez ne pas soumettre de mots de passe, d’identifiants d’accès ou d’informations confidentielles ou hautement sensibles inutiles.
4. Services de conseil
Lorsque AIQuestions.ch fournit des services de conseil ou stratégiques rémunérés, la portée spécifique, les livrables, les honoraires et les autres conditions pertinentes peuvent être convenus séparément par écrit.
Nos conseils sont basés sur les informations dont nous disposons au moment de l’intervention et sur la portée convenue avec le client.
AIQuestions.ch peut identifier des opportunités, des risques et des approches possibles, mais le client reste responsable de ses propres décisions commerciales, techniques, opérationnelles, juridiques et d’investissement.
Les recommandations ne constituent pas une garantie de résultat commercial, financier, technique, réglementaire ou autre.
5. Intelligence artificielle et systèmes automatisés
Les systèmes d’IA peuvent produire des résultats incorrects, incomplets, obsolètes ou inattendus.
Lorsque des outils d’IA ou des systèmes automatisés font partie d’une solution proposée, les clients restent responsables de déterminer si leur utilisation est appropriée pour leur organisation et de mettre en œuvre une surveillance humaine, des tests, une sécurité et une gouvernance appropriés.
AIQuestions.ch ne garantit pas la disponibilité, l’exactitude, la sécurité ou le fonctionnement continu des modèles, plateformes, logiciels ou infrastructures d’IA tiers.
6. Spécialistes indépendants et partenaires
AIQuestions.ch travaille avec et peut présenter aux clients des spécialistes et des prestataires de services indépendants dans des domaines tels que le développement de l’IA, l’automatisation, la cybersécurité, la confidentialité, la gouvernance, les questions juridiques, l’infrastructure et la mise en œuvre.
Une présentation, une recommandation ou un référencement ne fait pas du spécialiste ou du prestataire de services un employé, un agent, un sous-traitant ou un représentant d’AIQuestions.ch, sauf accord écrit exprès contraire.
Lorsqu’un client conclut un contrat directement avec un spécialiste ou un prestataire de services indépendant, ce contrat lie exclusivement le client et ce prestataire.
Le prestataire indépendant est seul responsable de ses propres conseils, services, livrables, sécurité, performances, obligations contractuelles et conformité aux lois applicables et aux exigences professionnelles.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, AIQuestions.ch et N98 Marketing Sagl déclinent toute responsabilité pour les actes, omissions, conseils, services, produits, livrables, retards, incidents de sécurité, pertes ou dommages découlant du travail effectué par un spécialiste ou un prestataire de services indépendant contracté directement par le client.
Les clients sont responsables d’effectuer toute vérification préalable qu’ils jugent appropriée avant d’engager un prestataire indépendant.
7. Projets impliquant des tiers
Lorsque AIQuestions.ch reste directement responsable d’un projet et fait appel à un spécialiste en tant que sous-traitant, les responsabilités applicables seront déterminées par l’accord spécifique pour ce projet.
Les dispositions relatives aux partenaires indépendants ci-dessus ne suppriment aucune responsabilité que N98 Marketing Sagl ne peut légalement exclure lorsque N98 Marketing Sagl est elle-même la partie contractante du client.
8. Aucune garantie de résultats
AIQuestions.ch ne garantit pas qu’une recommandation, une solution d’IA, une automatisation, une technologie, une stratégie ou une mise en œuvre permettra de :
- réduire les coûts ;
- augmenter les revenus ou la rentabilité ;
- améliorer la productivité ;
- atteindre un retour sur investissement particulier ;
- répondre à toutes les exigences réglementaires ;
- prévenir tout incident de sécurité ;
- fonctionner sans interruption ni erreur ; ou
- rester approprié à mesure que la technologie ou la réglementation évolue.
Les décisions commerciales et technologiques comportent des incertitudes et les résultats dépendent de nombreux facteurs indépendants de notre volonté.
9. Responsabilités du client
Les clients sont responsables de fournir des informations exactes et suffisamment complètes concernant les services demandés.
Les clients restent responsables de l’examen des recommandations et de la détermination de l’opportunité et des modalités de leur mise en œuvre.
À moins d’être spécifiquement inclus dans une portée de travail convenue, les clients sont également responsables d’obtenir les conseils juridiques, fiscaux, réglementaires, de cybersécurité ou d’autres spécialistes appropriés, le cas échéant.
10. Outils et services tiers
AIQuestions.ch peut discuter, recommander ou utiliser des logiciels tiers, des modèles d’IA, des services cloud, des plateformes, des API ou d’autres technologies.
Ces produits et services sont fournis par des tiers indépendants et sont soumis à leurs propres conditions, politiques de confidentialité, tarifs, disponibilité et limitations techniques.
Nous ne sommes pas responsables des modifications apportées par des prestataires tiers, y compris les changements de fonctionnalité, de prix, de sécurité, de disponibilité, de pratiques de traitement des données ou de conditions de service.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, AIQuestions.ch et N98 Marketing Sagl ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux, des pertes de profits, de revenus, d’opportunités commerciales, de données, d’interruption d’activité ou d’atteinte à la réputation découlant de l’utilisation de ce site web ou de nos services.
Lorsque la responsabilité ne peut être légalement exclue, notre responsabilité sera, dans la mesure permise par la loi applicable, limitée au dommage direct et démontrable découlant du service concerné.
Rien dans les présentes Conditions générales n’exclut ou ne limite la responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la loi applicable.
12. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, le contenu d’AIQuestions.ch, y compris les textes, l’image de marque, les graphiques, les cadres de travail et les documents originaux, est la propriété de ou sous licence de N98 Marketing Sagl.
Le contenu ne peut être reproduit, republié, vendu ou exploité commercialement sans autorisation préalable, sauf dans les cas prévus par la loi.
Lorsque des livrables spécifiques au client sont créés dans le cadre d’un engagement rémunéré, les droits de propriété et d’utilisation peuvent être définis séparément dans la proposition ou l’accord correspondant.
13. Confidentialité
Lorsque des informations commerciales confidentielles sont fournies dans le cadre d’un engagement professionnel convenu, nous traiterons ces informations avec un soin raisonnable et les utiliserons aux fins de la fourniture des services convenus.
Des exigences de confidentialité spécifiques peuvent être convenues séparément, le cas échéant.
14. Honoraires et paiement
Les honoraires pour les services payants seront communiqués et convenus avant le début des travaux concernés.
Sauf accord écrit contraire, les factures sont payables selon les conditions de paiement indiquées sur la facture.
Les travaux supplémentaires en dehors d’une portée convenue peuvent faire l’objet d’un devis ou d’une facture séparée après accord avec le client.
15. Sites web externes
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16. Confidentialité des données
Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
La Politique de confidentialité est disponible sur AIQuestions.ch.
17. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales lorsque nos services, notre modèle commercial, notre technologie ou nos exigences légales changent.
La dernière version publiée sur AIQuestions.ch s’applique à partir de la date indiquée en haut de cette page, sous réserve de tout accord séparé déjà conclu avec un client.
18. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions générales sont régies par le droit suisse.
Sous réserve de toute disposition légale impérative, les tribunaux du siège social de N98 Marketing Sagl sont compétents pour les litiges survenant en relation avec les présentes Conditions générales ou l’utilisation d’AIQuestions.ch.
19. Contact
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